Customer Support Chemist

As an entry-level Customer Support Chemist within PPG's Substrate Protection Services team, you will support automotive OEM customers. You will combine hands-on analytical lab work with customer-facing technical support, focusing on testing, troubleshooting, and improving pretreatment and electrocoat products. Ideal for candidates looking to build experience in analytical chemistry, instrumentation, and the automotive coatings industry.

PPG offers comprehensive benefits such as Health, Dental, Life, Retirement Plan, Paid Vacation & Holidays, Employee Assistance Program (EAP), Disability/Leave, and other Voluntary benefit offerings. Actual benefit offerings confirmed at the time of hire.

Key Responsibilities

• Perform analytical and quality control testing on products and materials using established methods

• Operate, maintain, and troubleshoot laboratory instrumentation (e.g., GC, HPLC, titrators)

• Analyze and interpret data; generate reports and communicate findings to internal teams and customers

• Support technical troubleshooting and root cause investigations for product performance issues

• Maintain accurate documentation in lab systems and ensure compliance with quality standards

• Collaborate cross-functionally with R&D, manufacturing, and technical service teams

• Follow all laboratory safety, regulatory, and quality procedures

• Assist with method development, continuous improvement, and lab operations

Qualifications

Required

• Bachelor's degree in Chemistry, Chemical Engineering, Materials Science, or related field

• 0-2 years of lab or analytical experience (including internships or academic research)

• Basic knowledge of analytical instrumentation and laboratory techniques

• Strong attention to detail, problem-solving, and data analysis skills

• Effective communication and ability to work both independently and in a team

• Familiarity with Microsoft Office; ability to learn lab systems (LIMS)

Preferred

• Experience in automotive, coatings, or chemical industry

• Familiarity with ASTM methods and industry standards

• Experience with statistical/data analysis tools (e.g., Minitab, JMP)

• Knowledge of regulatory standards (EPA, OSHA, ISO)

• Customer-facing or technical support experience

Uber uns:

PPG: WIR SCHUTZEN UND VERSCHONERN DIE WELT

Durch seine Fuhrungsrolle in Innovation, Nachhaltigkeit und Farbe hilft PPG Kunden in den Industrie-, Transport-, Konsumguter- und Baumarkten sowie im Aftermarket, mehr Oberflachen auf mehr Arten zu verbessern als jedes andere Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ppg.com und folgen Sie @PPG auf X.

The PPG Way 2030

Wir machen uns stark fur unsere Kunden

Proaktiv. Mutig. Vertrauenswurdig. Alles was wir tun, beginnt mit dem Fokus auf unsere Kunden.

Wir horen zu, handeln entschlossen und geben nicht auf, bis wir ihre groten Herausforderungen

gelost haben. Der Erfolg unserer Kunden lasst uns alle wachsen.

Wir handeln zielgerichtet und zeitnah

Agil. Datenbasiert. Selbstbestimmt. Wir gehen kalkulierte Risiken ein, um der Konkurrenz einen

Schritt voraus zu sein. Wir arbeiten proaktiv und agil und nutzen hochwertige Daten, um Losungen

zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen.

Wir stehen fur operative Spitzenleistung

Produktiv. Kooperativ. Verlasslich. Unabhangig von unserer Rolle erkennen wir Probleme, ubernehmen

Verantwortung und schaffen Losungen. Wir handeln sowohl proaktiv als auch reaktionsschnell, um

kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und Ergebnisse zu liefern. Wir unterstutzen unsere

Mitarbeitenden an vorderster Front - sie sind das Gesicht von PPG fur unsere Kunden

Wir treten an, um zu gewinnen

Zukunftsorientiert. Zielstrebig. Ambitioniert. Wir brennen dafur, unser Geschaft auszubauen

und gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich zu sein. Wir liefern Ergebnisse, treiben neue

Technologien voran und nutzen Agilitat und Geschwindigkeit als unsere Starken

Wir sind stolz auf PPG

Stark. Vereint. Leidenschaftlich. Wir arbeiten sicher, handeln mit Integritat und schatzen

unsere vielfaltigen Perspektiven. Wir feiern Erfolge und sind stolz auf den positiven

Beitrag, den wir gemeinsam leisten, um die Welt zu schutzen und zu verschonern

Bei PPG setzen wir KI im Einstellungsprozess ein, um diesen effizienter zu gestalten. KI-Tools treffen keine Einstellungsentscheidungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://careers.ppg.com/de/de/candidate-resources.

PPG bietet allen Kandidaten und Mitarbeitern Chancengleichheit. Wir bieten die Moglichkeit, Ihre Karriere in einem Umfeld zu entwickeln und zu fordern, das den Mitarbeitern einen erfullenden Arbeitsplatz bietet, eine Umgebung fur kontinuierliches Lernen schafft und die Ideen sowie die Vielfalt anderer wertschatzt. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhangig von Geschlecht, Schwangerschaft, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderungsstatus, Familienstand, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat oder -ausdruck fur eine Anstellung berucksichtigt.

Wenn Sie aufgrund einer Behinderung eine Anpassung benotigen, senden Sie bitte eine EMail an recruiting@ppg.com.

Die Gehaltsspannen und Leistungen bei PPG konnen je nach Standort variieren, was es uns ermoglicht, Mitarbeiter in verschiedenen geografischen Markten wettbewerbsfahig zu entlohnen. PPG berucksichtigt bei der Festlegung der Vergutung mehrere Faktoren, darunter, aber nicht beschrankt auf, Fahigkeiten, Erfahrung und Ausbildung, Qualifikationen und Bildung, Lizenzen und Zertifizierungen sowie andere organisatorische Bedurfnisse. Weitere Anreize konnen ebenfalls gelten.

Unsere Mitarbeiter-Benefit-Programme sind darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu unterstutzen. Jegliche Versicherungsleistungen und Benefits erfolgen gema den Bedingungen der jeweiligen Plane und den zugehorigen verbindlichen Planunterlagen. Die Benefits werden Ihnen wahrend des Einstellungsprozesses von Ihrem Recruiter erlautert.

PPG schatzt Ihr Feedback zu unserem RecruitingProzess. Wir empfehlen Ihnen, Glassdoor.com zu besuchen und Feedback zum Prozess zu geben.